カードを紛失したら

Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービス フリーダイヤル

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カードを紛失したり、盗難に遇ってしまったら、Visaのグローバル・カスタマー・アシスタンスが、世界中どこでも年中無休24時間体制でお手伝いいたします。

コレクトコールで世界のどこからでも、+1 303 967 1090でご利用いただけます。

国内での紛失・盗難

  • 至急カード発行会社に連絡を取り、紛失または盗難の報告をしカード再発行手続きを行ってください。
  • 事前にカード発行会社名、カスタマー・サービス電話番号、Visaカード番号を書きとめ、カードとは必ず別の場所に保管してください。

海外での紛失・盗難

  • ご出発前に、カード発行会社名、連絡先電話番号、Visaカード番号、滞在国または地域からのVisaグローバルカスタマー・アシスタンス・サービス・センターのフリーダイヤルを書き留め、カードとは別に保管してください。
  • 万一、紛失・盗難に遭われた時は、フリーダイヤルのグローバルネットワークを利用して、Visaグローバルカスタマー・アシスタンス・サービス・センターまで至急ご連絡ください。

<ご注意ください>
お客様が携帯電話やホテルの電話からフリーダイヤルやコレクトコールをご利用になられる際、料金が発生する場合がございますのでご留意ください。Visaはこれらの料金について、一切の責任を負いかねます。

+1 303 967 1090へのコレクトコールは、現地の国際電話オペレーターを通してお願いいたします。

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