Cashless Labとは、Visaが毎日の支払いを「キャッシュレス」で進化させ、
より便利に、安全に、快適に、スピーディにする、
新しいペイメントの形を紹介するプロジェクトです。
Visaデビットで、使ったお金と残高をすぐ把握。
タッチ決済で、サインも暗証番号も不要*な支払いが完了。
「キャッシュレス」を体感し理解できる、様々なコンテンツを発表していきます。
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タッチ決済で、サインも暗証番号も不要*な支払いが完了。
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デビットのメリットをわかりやすく解説
国内個人消費支出に占めるカード決済比率(2015年) 1
1: Euromonitor, METI
政府は、今後10年でキャッシュレス決済比率を約2倍の40%に引き上げることを目標にしています。店舗での対面決済におけるカード利用比率は、5,000円超の買い物で27%程度あるのに対し、5,000円以下は4%程度にとどまっており、タッチ決済の拡大により、効果的に少額の日常決済のキャッシュレス化を促進することが期待されます。
Visaは、世界標準のEMVに準拠したタッチ決済の日本国内での普及をパートナー企業の皆様とともに目指します。これにより、インバウンドは勿論、日本の消費者と加盟店の皆様がより安全かつ便利に決済ができる環境を実現します。
2020年に向けた日本国内でのタッチ決済普及の目標
加盟店
アカウント発行
世界標準のEMVに準拠したタッチ決済は、世界的に広く普及しており、英国、カナダ、オーストラリアなど、多くの先進国で一般的な決済手段となっています。その広がりは益々加速し、2020年には世界で発行されている約半数のカードが、タッチ決済に対応することが予想されています※1。
※1.Juniper Research
対面での取引件数に占めるタッチ決済の割合（2017年9月現在）
今後、セキュリティの向上を目的に国内加盟店でEMV化が進む中、同時にサインやPIN認証が不要※2なEMVに準拠したタッチ決済を導入することで、レジでの待ち時間を短縮し、顧客満足の向上・維持ができます。
※2．一定金額以上は認証が必要になる場合があります。
日常利用でのレジで決済にかかる所要時間1
レジの行列をみて購入を諦めた経験がある消費者の割合2
Source: M-Theory, 2016 （Visa委託調査）1:秒数は原則金額確定からレシート受渡までの時間（一部サインあり取引を含む）
タッチ決済が9割を超えるオーストラリアで行った調査では、多くの加盟店がタッチ決済導入によるメリットを認識しています。
タッチ決済導入によるメリットに関する加盟店の声
Source: Rfi Group, Apr 2016 （Visa委託調査）
TSUTAYA
現金のやり取りを省略することで、お客様のわずらわしさを解消。店舗でもレジ業務を短縮でき、お客様対応に時間を充てられるように。
表参道ヒルズ
今後ますます増える外国人のお客様に対応するため導入を決定。オペレーション時間の短縮と高いセキュリティが魅力。
東急プラザ
タッチするだけの決済で、お客様も店舗スタッフもともに利便性を実感。自分の国と同じ決済方法で、外国人のお客様にも好評。
沖縄・
リザンシーパークホテル谷茶ベイ
従来のカードや電子マネーの決済と使い方が大きく変わらず、スムーズに導入。タッチするだけの決済でお客様にも好評。
りそな銀行
（Visaのタッチ決済が可能な
伊藤園自販機設置）
2017年10月から店頭でVisaデビットカードを即時発行。Visaのタッチ決済をお客様に体験してもらうため、伊藤園の自動販売機を店舗内に設置。
3-D Secure2.0は、EMVCoで規定された、次世代のオンライン本人認証技術で、ウェブのみではなく、スマートフォン等のコネクテッドデバイス上での認証をサポートしています。
3-D Secure2.0では、リスクベースの認証をカード利用者の決済情報等を基に、取引の大半は追加認証なしに認証が完了、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証実施します。
3-D Secure2.0では、リスクベースの認証により、入力の手間やパスワード失念等、既存の3-Dセキュアの課題を大幅に改善し、安全かつスピーディーなオンライン決済を実現しながらも、顧客の利便性やかご落ち率改善による売上向上が期待できます。
決済処理時間の削減
決済完了までの処理時間を約85%削減
かご落ち率を大幅に改善
かご落ち率が約70%改善
Source: リスクベースの認証による効果調査（Frictionless Experience withVerified by Visa,” a risk-based authentication）