カードを紛失したり、盗難に遇ってしまったら、Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービスが、世界中どこでも年中無休24時間体制でお手伝いいたします。

コレクトコールで世界のどこからでも、+1 303 967 1096でご利用いただけます。

国内での紛失・盗難

• 至急カード発行会社に連絡を取り、紛失または盗難の報告をしカード再発行手続きを行ってください。
• 事前にカード発行会社名、カスタマー・サービス電話番号、Visaカード番号を書きとめ、カードとは必ず別の場所に保管してください。

海外での紛失・盗難の際の利用停止方法

• ご出発前に、カード発行会社名、連絡先電話番号、Visaカード番号、滞在国または地域からのVisaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービスのトールフリーダイヤルを書き留め、カードとは別に保管してください。
• 万一、紛失・盗難に遭われた時は、トールフリーダイヤルのグローバルネットワークを利用して、Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービスまで至急ご連絡ください。

＜ご注意ください＞
携帯電話やホテルからトールフリーダイヤルやコレクトコールを利用になられる際、料金（ローミング代、通話料など）が発生する場合がございますのでご留意ください。また、コレクトコールをご利用される場合は、国際電話会社に連絡し、Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービスの電話番号1-303-967-1096をお伝え頂いた上で、コレクトコ－ルのお申し込みをしてください。（コレクトコールのお手続きをとらず、直接1-303-967-1096に電話された場合は通話料金がお客様負担になりますのでご留意ください。）