プライバシーポリシー

Visa Inc.(以下「Visa」または「当社」とします)は、お客様が安心してVisa AP ウェブサイトをご利用になれるようにしたいと考えております。Visaはお客様のプライバシーの保護に力を尽くしており、お客様の信頼を維持するためにも個人情報を守っています。

Visaではwww.visa.co.jpおよびその関連サイト(以下「Visa AP ウェブサイト」と総称)をご利用になる方々のプライバシーを尊重しており、本プライバシー方針(以下「方針」)の中で、VisaがVisa AP ウェブサイトからどのような方法でお客様情報を収集、使用、共有させていただいているか、そしてご自身に関する情報が収集、使用、共有される方法についてお客様が選ぶことのできる選択肢を開示し、ご説明しています。Visaは、お客様が本プライバシー方針のほか、ご利用になるすべてのウェブサイトのプライバシー・ポリシーをお読みになられるようお勧めしています。

01. 本プライバシー・ポリシーが適用されるサイト
本プライバシー・ポリシーは、Visa AP ウェブサイト上で利用できるすべてのサービスに適用されます。このプライバシー・ポリシーはアジア太平洋地域全体に適用されますが、各準地域や国のサイトには、本プライバシー・ポリシーでは取り扱われていない規則や規定が設けられている場合があります。Visaでは、お客様に、サイトをご利用になる前に該当する準地域または国のプライバシー方針をお読みになられるようお勧めしています。本ウェブサイトにアクセスされますと、本プライバシー・ポリシーの現在および未来の条件に事前同意されたことになります。これらの条件への同意を望まない場合は、本サイトから移動してください。

02. Visa AP ウェブサイト上で収集される情報の種類
Visa AP ウェブサイト上で収集される情報には、個人情報と非個人情報の2つの種類があります。 

個人情報
個人情報とは、お名前、郵便物の宛先、eメールアドレス、年齢の範囲など、お客様個人を特定できる情報です。Visaが個人情報を入手するのは、お客様に任意で情報をご提供いただいた場合だけです。Visaは、お客様のニーズや関心をより良く理解し、お客様により優れたサービスを提供するために個人情報を利用させていただきます。例えば、お客様がVisaと連絡を取られる際にはeメールアドレスの、お客様が懸賞やコンテストに応募される際にはお名前やeメールアドレスの任意提供をお願いすることがあります。

Visaは時折、お客様に他の方に関する情報を任意でご提供いただくようにお願いすることがあります。その方にウェブページへのリンクをお送りしたり、キャンペーンに登録させていただいたりする場合などがこれにあたります。

お客様がVisaに個人情報を提供されることに決められた場合、そのような情報はお客様とVisaとの関係をサポートする目的にのみ利用されますのでご安心ください。Visaではお客様からお寄せいただく信頼を大切にしており、お客様の個人情報を他社に売却したり賃貸したりすることはありません。

非個人情報
非個人情報とは、ブラウザの種類、IPアドレス、当サイトに移動される前に訪れたウェブサイトのURLなど、お客様個人を特定できない情報です。Visaは、お客様がVisa AP ウェブサイトをご利用になる際に一定の非個人情報を自動的に収集することがあります。また、Visaは、アンケートや調査に対する回答に含まれる情報など、お客様に任意で提供いただく非個人情報を収集することもあります。

03. Visaがお客様の情報を収集させていただく理由
VisaがVisa AP ウェブサイト上で個人情報を収集する第一の目的は、サイトを安全かつ効率良くご利用いただけるようにすることと、お客様のニーズやご希望により良くお応えできるサービスや機能を提供することにあります。Visaでは、この目的を達成するために必要と考えられる情報だけを収集させていただいています。

04. 情報の収集方法
Visaでは、お客様からの情報提供や、ウェブ技術の使用によってデータを収集しています。 

お客様から収集させていただく情報
お客様がVisa AP ウェブサイト上で特定サービスを利用したり懸賞やコンテストに応募する選択をされた場合には、連絡先や身分証明のための情報提供をお願いすることがあります。Visaでは、どのフィールドが必須でどのフィールドがオプショナルかを可能な限り示すようにしています。お客様が特定のサービスや機能を利用しない、または懸賞やコンテストに応募しないという選択をされた場合には、要求されている連絡先または身分証明の情報を提供していただく必要はありません。

技術によって収集される非個人情報クッキー
Visa AP ウェブサイトでは、サイトをお客様にとってより使いやすいものにし、ウェブサイトの統計報告用データを収集するためにクッキー技術を使用することがあります。クッキー技術では、お客様個人のeメールアドレスや個人情報は取得されません。

クッキーとは、ウェブサイトから送信され、お客様のコンピュータのブラウザによってハードディスクに保存される小量の情報です。クッキーは、お客様に応じてウェブページの表示内容を変えるために(Visa AP ウェブサイトホームページ上の入れ替わり画像など)サイトが必要とする情報が入っているほか、訪れたページ、ダウンロードしたもの、インターネット・プロバイダのドメイン名や利用者の国名、Visa AP ウェブサイトに来る直前や直後に訪れたサイトのアドレスなど、ウェブサイトの統計データを集めます。ただし、そういった情報がお客様個人と関係づけられることはなく、総計という形でのみ計測されるようになっています。

クッキーを使わずに閲覧したいときは、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが設定されている場合には通知するようにお使いのブラウザを設定することができます。(設定方法はブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでクッキー設定の変更方法をご確認ください。)クッキーを無効にするようにブラウザを設定すると、Visa サイトの使用感が変わることがあります。

ウェブ・ビーコン
Visa AP ウェブサイトでは、広告を供給し、eメール広告の機能を高め、Visa AP ウェブサイトの利用履歴を把握する目的でウェブ・ビーコンを使用することがあります。Visa は、ウェブ・ビーコンおよびビーコンが収集するデータの管理を代行業者に委託しています。ウェブ・ビーコンによってお客様個人のeメールアドレスやその他の個人情報が取得されることはありません。

ウェブ・ビーコンは、「クリアGIF」(GIFは一般に使用されている画像ファイル形式)とも呼ばれる、ウェブページ上に埋め込まれた透明なファイルです。
ウェブ・ビーコンの埋め込まれたVisa AP ウェブサイトのページを訪れると、ウェブ・ビーコンがお客様のコンピュータと交信し、特に、以前そのページを訪れたことがあるかどうかや、特定の広告を見たかどうかを判断するようになっています。

IPアドレス
Visa AP ウェブサイトは、システム管理やサーバー障害の診断、情報の集計(何人の訪問者がVisa AP ウェブサイトにログオンしたかなど)といった目的でIPアドレスを収集することがあります。Visa AP ウェブサイト上の特定のウェブページを訪問されると、Visa のサーバーがお客様のIPアドレスを記録するようになっています。IPアドレスとは、インターネットを利用する際にお客様のコンピュータに自動的に割り振られる番号のことです。

05. 情報の共有者
Visa ではお客様の信頼を大切にしており、お客様の個人情報を他社に売却したり賃貸したりすることはありません。 
Visa では、懸賞やコンテストの実施、eメールの配信、マーケティング支援の提供、ウェブサイト管理、データ解析など、Visa のサービスの代行を他の会社や個人(以下「代行業者」)に委託しています。そのような代行業者の個人情報や非個人情報へのアクセスは、Visaのサービスを代行するために必要な範囲に限定されており、その他の目的に利用することは許されていません。

Visa は、他の会社(以下「パートナー」)と協力して提携サービスやキャンペーンを実施することもあります。お客様に提携サービスを提供する上で、お客様の個人情報をVisa のパートナーと共有する必要が生じる場合があります。パートナーは、依頼されたサービスの実施に必要な範囲のみか、統計報告用に集計された形でしか情報を利用することはできません。

但し、Visa のパートナーや広告企業、加盟店、Visa サイトにリンクしているその他のサイトなど、他のウェブサイトを訪問されますと、お客様の個人情報や非個人情報が収集される場合があることを忘れないでください。本プライバシー方針は、そのような他サイトでの情報の取り扱いには適用されません。Visa は、それらのサイトまたはそれらのサイトの方針について一切責任を負いませんのでご注意ください。

法的な目的およびVisa または他者の保護を目的とする個人情報の開示について:  Visa は、下記のような目的でそのような措置が必要と考える場合にお客様の個人情報を第三者と共有する権利を留保します。

(a) 法律上の義務に従うため、または当社に送達された令状に従うため 
(b) Visa またはその利用者の法的権利や財産を保護したり擁護したりするため
(c) 違法行為、詐欺が疑われる行為、個人の身体的安全を脅かす可能性のある状況、Visa AP ウェブサイトの利用条件に対する違反について調査したり、防止を図ったり、措置を講じたりするため

06. メールの配信に関するお客様の選択肢および配信停止について
Visa がお客様にご連絡するのは、お客様が連絡を受けてもよいという選択をされた場合のみです。 

お客様がeメールを受信する選択をされますと、Visa が本ウェブサイト関連の最新情報や新機能、キャンペーン情報などをご紹介するeメールを定期的にお送りすることがあります。こうしたeメールはいつでも配信を停止することができます。配信停止を希望される場合は、お送りしたeメールに記載の手続を取られるか、配信停止を希望する旨を書かれたeメールでご返信ください。

情報提供メールの受信を明示的に選択されない場合は、Visa からはお客様からのお問い合わせメールに対する回答メールのみが送られます。

お客様は、Visa からの商品やサービスに関する最新情報などのダイレクトメールやマーケティング資料の配信をいつでも停止することができます。お送りしたeメールに記載の手続を取られるか、配信停止を希望する旨を書かれた返信メールをお送りいただければ、ご希望に従って変更いたします。

07. 個人情報の更新・訂正方法
個人情報を修正または削除するには、お送りしたeメールまたはVisa AP 
ウェブサイト上に記載されている手順に従うか、ご要望を書かれた返信メールをお送りいただければ、ご希望に沿って変更いたします。

08. お子様のプライバシー
Visa AP ウェブサイトはお子様がご利用になることを想定したものではありません。13歳未満のお子様から故意に情報を収集することはありません。13歳未満のお子様に関する個人情報が収集されたことが判明した場合は、Visa のシステムからその情報を削除します。ご両親や保護者の方には、お子様が訪れるウェブサイトを日頃から把握されますようお勧めしています。

09. お客様情報の安全確保
Visaにとってお客様の個人情報の安全を守ることは非常に重要であり、収集した情報の保護に努めております。Visaの施設では、Visaがウェブサイト上でお客様から収集した情報の流失、不正利用や改ざんを防ぐための安全確保措置を設けています。 
 
しかし残念ながら、インターネットやワイヤレスネットワーク上でのデータ送信の安全を100%保証することは不可能です。そのため、Visaではお客様の個人情報の保護に努めてはおりますが、お客様からVisaに送信された情報や、Visaのオンライン商品やサービスから送信された情報の安全を保証することはできませんので、そのような情報の送信は自己責任にて行っていただきますようお願いいたします。

10. プライバシー・ポリシーへの同意
お客様はVisa AP ウェブサイトを訪れることによって本プライバシー・ポリシーの条件に同意されることになり、Visaは本プライバシー・ポリシーでご説明したようにお客様の情報を利用する権利を有します。Visaは本プライバシー・ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。Visaがそのような変更をお客様に直接お知らせした後や、一般のお客様に向けてVisa AP ウェブサイト上に掲示した後もVisa AP ウェブサイトのご利用を継続されますと、お客様はそれらの変更に同意されたことになります。 

本プライバシー・ポリシーは、Visa がVisa AP ウェブサイト上で収集する情報についてのみ適用され、Visa がその他の方法または情報源から収集する情報には適用されません。

何らかの理由でVisa が本プライバシー・ポリシーを遵守していないとお客様が思われる場合は、下記のアドレスのうちのいずれかにお知らせください。

11. プライバシー・ポリシーの変更
Visa は時折、本プライバシー・ポリシーを変更したり修正したりすることがあります。最後の改訂がなされたのは2004年9月であることにご注意ください。本プライバシー・ポリシーの変更が過去にご提供いただいた個人情報に影響することはありません。

12. お問い合わせ
Visa AP ウェブサイト関連のサービスに関係して情報をご提供いただくときには、お客様が参加されているサービスをVisaが提供する上で必要に応じてこの情報を米国内で処理することに同意していただくことになります。 
Visa AP ウェブサイトのプライバシー・ポリシーや、方針によってお客様に及ぶ影響についてご質問やご意見などがありましたら、下記の方法でご遠慮なくVisa にお知らせください。

eメールでのリクエスト送信先

お手紙の宛先:

Attention:
Corporate Communications
Visa Inc.
Robinson Road
P.O. Box 597
Singapore 901147

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