お客様各位
パンデミックによって変化したお客様のニーズにお応えするために、より効率的な Visa コンシェルジュを皆様にお届けいたします。
新しくなったモダンな Visa コンシェルジュはカスタマイズが可能です。
ダイニングやステイケーション、航空券、アクティビティ等を、お客様ご自身でご予約できる機能を備えています。
24時間待機スタッフが、お電話、メール、ライブチャットだけでなく、LINEアプリを通してご質問にお答えします。
世界が小さくなってしまったように見える昨今ですが、Visa コンシェルジュなら、非日常的な毎日をご体験いただけます。
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ウェブとチャットアプリ：
Visa コンシェルジュウェブサイト
https://www.concierge-asia.visa.com/
第三者チャットアプリ：
LINEからのアクセス
LINE ID「@visaconcierge_jp」を検索します
電話とメール：
国別の連絡先をご確認ください
https://www.concierge-asia.visa.com/contact-concierge
はい。Visa コンシェルジュは既存のサービスです。プラットフォームを更新することで、より良い顧客体験をお届けすることができるようになりました。第三者チャットアプリや複数の機能を新しく利用可能にすることで、「ニューノーマル」におけるお客様の生活を充実させるためのお手伝いをいたします。
新しいVisa コンシェルジュ：
お客様に合った特典やサービスを提供し、Visa コンシェルジュに関連するお取引を処理するために、カード詳細情報を入力していただく必要があります。はい。入力されたカード詳細は、Visa の暗号化システムによって安全に保護されます。
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「アジアのベストレストラン50」にも選ばれ、目に見えない酵母や微生物に想いを馳せた“一杯”、“一皿”を味わうことで心や体が自然と沸き立ってゆく（effervescence）、そんな世界観をお楽しみいただけます。
Visa コンシェルジュからのご予約で、アペリ ティフ（食前酒）を無料でサービスいたします（4名様まで）
ザ・ペニンシュラスパは、都会の喧騒を離れ心身共にリラックスできる至福の癒し空間です。Visa コンシェルジュからのご予約で、トリートメント正規料金より10％の割引をご利用いただけます。
ひらまつホテルズは、日本のラグジュアリーレストラングループ ひらまつによるホテルブランドです。提供される美食や手厚いホスピタリティーは、忘れられないようなわくわくとした体験となるでしょう。
Visa コンシェルジュからのご予約で、優待価格とグラスシャンパンなどのウェルカムギフトをご享受ください。
Visa コンシェルジュ一同
必要なオファーを必要な時に見つけて予約する。
ご予約、旅程、サービスリクエストのステータスを常に把握する。
ご予約や緊急時の24 時間 365 日のサポート。
